경동도시가스는 울산광역시와 경상남도 양산시에 도시가스를 공급하는 대표적인 기업이다. 이사를 하거나 요금 및 고객 정보를 확인할 필요가 있을 때, 또는 가스 누설 같은 긴급 상황 발생 시 고객센터와의 연락이 필수적이다. 본문에서는 경동도시가스의 고객센터 연락처와 각 센터의 위치에 대해 자세히 살펴보겠다.
고객센터 및 상담 운영 시간
경동도시가스의 대표 전화번호는 1577-8181이다. 이 번호로 문의하면 다양한 서비스에 대한 상담을 받을 수 있다. 고객센터의 상담 가능 시간은 평일 오전 8시부터 오후 7시 30분까지이며, 주말과 공휴일에는 오전 8시부터 오후 6시까지 운영된다. 특히 가스 누설과 같은 긴급 사고의 경우에는 연중무휴로 24시간 대응이 가능하다. 이러한 점은 고객들이 긴급 상황에서 빠르게 도움을 받을 수 있도록 하는 중요한 서비스다.
고객센터의 주요 업무는 가스 누설 신고, 요금 관련 문의, 사용 및 해지 신청, 출장 서비스 신청 등 다양하다. 이러한 정보를 미리 알고 있으면, 실제로 필요할 때 빠르게 대응할 수 있다.
경동도시가스 서비스센터 위치
경동도시가스는 울산과 양산 지역에 여러 개의 서비스센터를 운영하고 있다. 각 센터는 특정 관리 구역을 담당하며, 고객들이 필요한 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있도록 도와준다. 다음은 각 지역별 고객 서비스 센터의 주소와 관리 구역이다.
울산 지역 서비스센터
북울산고객서비스센터
- 주소: 울산광역시 중구 종가17길 52, 301호 (서동, 혁신프라자 1)
- 관리구역: 학성동, 학산동, 복산동 등
중울산고객서비스센터
- 주소: 울산광역시 남구 울밀로 2906, (한솔애플타워) 제602호 (무거동)
- 관리구역: 우정동, 유곡동, 태화동 등
남울산고객서비스센터
- 주소: 울산광역시 남구 번영로 12, 5층 (야음동)
- 관리구역: 옥동, 신정동, 달동 등
동울산고객서비스센터
- 주소: 울산광역시 북구 방어진순환도로 1419-1, 3층 (염포동)
- 관리구역: 서부동, 동부동, 화정동 등
양산 지역 서비스센터
양산고객서비스센터
- 주소: 경상남도 양산시 신기로 9, 1층 (신기동)
- 관리구역: 주남동, 소주동, 주진동 등
각 서비스센터는 도시가스 사용 시설에 대한 검침, 고지, 안전 점검, 전출입 관리 등의 업무를 담당한다. 고객 서비스와 관련된 모든 업무를 처리하므로, 필요한 경우 가까운 서비스를 통해 신속하게 도움을 받을 수 있다.
고객센터 이용 시 주의사항
고객센터를 이용할 때 몇 가지 주의해야 할 점이 있다. 첫째, 상담 시간을 잘 확인해야 한다. 특히 긴급 상황에서는 24시간 대응이 가능하지만, 일반적인 문의는 운영 시간 내에 이루어져야 한다. 둘째, 필요한 서류나 정보를 미리 준비하는 것이 좋다. 예를 들어, 요금 문의나 해지 신청 시 고객 정보 및 계좌 정보가 필요할 수 있다.
고객센터와 서비스센터의 위치와 연락처를 미리 숙지해두면, 필요할 때 빠르고 정확하게 대응할 수 있다. 경동도시가스는 고객의 안전과 편리를 위해 노력하고 있으며, 고객의 문의에 신속하게 응답할 준비가 되어 있다.