현대모비스는 자동차 부품 전문 기업으로, 모바일과 시스템의 합성어로, 자동차의 부품 시스템을 만들어내는 역할을 합니다. 이번 포스트에서는 현대모비스의 부품 조회 방법과 서비스에 대해 안내해드리겠습니다.
부품 조회 개요
부품 조회는 현대상용차 고객 서비스 페이지를 통해 진행할 수 있으며, 간단조회와 상세조회 두 가지 방법이 있습니다. 각 방법에 따라 조회 가능한 정보와 절차가 다르므로, 필요에 맞게 선택하시면 됩니다.
간단조회
간단조회는 직영점 기준으로 부품 가격을 확인할 수 있는 방법입니다. 고객이 직접 검색을 통해 필요한 부품을 찾을 수 있으며, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
- 검색 방식 선택: 제조사, 차량 구분, 모델을 선택합니다.
- 부품명 입력: 한글로 부품명을 입력하여 검색합니다.
- 가격 확인: 조회된 부품 가격은 일 단위로 갱신되며, 직영점 기준의 판매가격입니다.
부품 식별이 어려운 경우에는 고객센터(1588-7278)로 문의하시거나, 개인회원 가입 후 상세 검색을 이용해 주십시오. 또한, 부품번호를 입력하면 해당 부품을 구매할 수 있는 판매점을 확인할 수 있습니다.
상세조회
상세조회는 WPC 서비스를 통해 제공되며, 회원에 한해 이용 가능합니다. 다음은 상세조회의 주요 특징입니다.
- 회원 가입 필요: 기존 모비스존 가입자는 신규 회원가입이 필요합니다.
- 차대번호 입력: 정확한 정보 확인을 위해 차대번호 입력이 필수입니다.
- 부품정보 확인: 조회되는 정보는 차량 제작 시점의 부품 정보입니다.
- 가격 기준: 부품 가격은 당사 직영점 판매가격을 기준으로 합니다.
WPC 서비스 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 종류 | 현대기아차 부품조회 서비스 |
| 이용 자격 | 회원에 한하여 이용 가능 |
| 적용 차량 | 현대차 1997년 1월, 기아차 2000년 7월 이후 차량에 한하여 적용 |
| 정보 확인 방법 | 차대번호 입력 필요 |
| 조회 정보 | 차량 제작 시점의 부품 정보 |
| 가격 기준 | 직영점 판매가격 기준 |
현대모비스 부품 조회의 장점
- 신속한 정보 제공: 간단조회와 상세조회로 빠르게 필요한 부품 정보를 확인할 수 있습니다.
- 정확한 부품 정보: 차대번호를 통해 차량에 맞는 정확한 부품 정보를 조회할 수 있습니다.
- 편리한 접근성: 온라인으로 쉽게 접근할 수 있어 효율적인 부품 관리가 가능합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 부품 가격은 어떻게 확인하나요?
부품 가격은 현대상용차 고객 서비스 페이지에서 간단조회 또는 상세조회로 확인할 수 있습니다.
질문2: 부품 조회 시 회원 가입이 필요한가요?
상세조회 서비스를 이용하려면 회원 가입이 필요하지만, 간단조회는 비회원도 가능합니다.
질문3: 부품 번호 없이도 조회가 가능한가요?
부품 번호 없이도 간단조회로 부품명을 입력하면 검색이 가능합니다. 그러나 더 정확한 정보를 원하시면 부품 번호 입력이 필요합니다.
질문4: 조회된 가격은 항상 정확한가요?
조회된 가격은 당사 직영점 기준으로 갱신되지만, 부품 대리점의 가격과 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
질문5: WPC 서비스는 어떻게 이용하나요?
WPC 서비스는 회원 로그인 후 이용 가능하며, 기존 회원도 신규 가입이 필요합니다. 차대번호 입력 후 차량 부품 정보를 확인할 수 있습니다.
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