보이스피싱과 스미싱은 현대 사회에서 빈번하게 발생하는 범죄 유형으로, 개인의 소중한 정보를 빼내어 재산을 탈취하는 방식입니다. 이 글에서는 보이스피싱과 스미싱의 정의, 사례, 예방 방법 및 신고 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다.
보이스피싱이란
정의
보이스피싱은 전화를 통해 개인정보를 탈취하는 사기 수법으로, ‘voice'(음성)와 ‘fishing'(낚시)의 합성어입니다. 범죄자는 피해자에게 전화를 걸어 금융 정보나 개인정보를 요구합니다.
주요 사례
- 검찰청이나 경찰을 사칭하여 통장 잔액 및 비밀번호를 요구하는 경우가 많습니다.
- 대출을 미끼로 선입금을 요구하거나, 가족의 위기 상황을 빌미로 돈을 요구하는 사례도 발생합니다.
스미싱이란
정의
스미싱은 문자 메시지를 통해 개인정보를 유출하는 범죄로, ‘SMS'(문자)와 ‘fishing'(낚시)의 조합입니다. 범죄자는 링크를 포함한 메시지를 보내 피해자가 클릭하도록 유도합니다.
주요 사례
- 링크를 클릭하면 악성 코드가 설치되어 개인정보가 유출됩니다.
- 아는 사람처럼 보이는 메시지로 기프티콘을 보내며 링크 클릭을 유도하기도 합니다.
보이스피싱 및 스미싱 예방 방법
전화 확인
전화가 오면 해당 기관의 실제 재직자인지 확인해야 합니다. 특히 통장, 카드 번호 등 중요한 정보를 무턱대고 알려주지 않는 것이 중요합니다.
링크 클릭 주의
모르는 발신자의 링크는 클릭하지 않도록 하고, 대출을 이유로 선입금을 요구하는 것도 주의해야 합니다.
스마트폰 보안 설정 방법
스마트폰의 보안을 강화하기 위해서는 다음과 같은 설정을 진행해야 합니다.
- 환경설정으로 이동합니다.
- 보안 메뉴에서 ‘알 수 없는 출처’ 체크를 해제합니다.
- 백신 프로그램을 설치하고 주기적으로 검사합니다.
보이스피싱 및 스미싱 신고 방법
사기를 인지한 즉시 112나 금융감독원 콜센터에 신고해야 합니다. 전화로 신고한 후에는 경찰서에 방문하여 서면 신고를 진행합니다. 스미싱은 118번으로 신고할 수 있습니다.
관련 법률
- 통신사기 피해 환급법: 보이스피싱 피해자가 피해금을 환급받을 수 있도록 지원하는 법입니다.
- 전기통신금융사기 특별법: 범죄자의 사기 계좌에 잔여 피해금이 있을 경우 환급을 도와주는 법입니다.
보이스피싱 및 스미싱 대처 방법
사기를 당했을 경우, 즉시 휴대폰을 초기화하고 필요한 경우 금융사에 신고해야 합니다. 초기화 후에는 모든 앱을 삭제하고, 신규 앱을 설치할 때 주의해야 합니다.
보이스피싱으로 사기당한 돈 돌려받는 방법
사기를 당한 후에는 즉시 지급정지를 신청하고, 경찰에 신고하여 피해 사실을 확인받아야 합니다. 지급정지를 빠르게 할수록 피해 회복 가능성이 높아집니다.
자주 묻는 질문
보이스피싱 피해를 당했을 때 어떻게 해야 하나요?
즉시 은행에 지급정지를 신청하고, 112에 신고하는 것이 중요합니다.
스미싱 메시지를 받았을 경우 어떻게 대처해야 하나요?
링크를 클릭하지 말고, 해당 메시지를 신고하고 삭제하는 것이 좋습니다.