올해 추석은 2020년 9월 30일부터 10월 3일까지 진행됩니다. 많은 분들이 이 시기에 고향을 방문하거나 여행을 계획하고 계실 텐데요. 코로나19 상황으로 인해 기차표 예매가 비대면으로 진행되며, 이를 통해 안전하게 여행을 준비하시길 바랍니다. 아래를 읽어보시면 추석 기차표 예매 일정과 방법에 대한 유용한 정보를 확인하실 수 있습니다.
2020 추석 기차표 예매 일정
KTX 예매 일정
KTX의 경우, 예매는 9월 1일부터 9월 3일까지 이뤄지며, 대상 기간은 9월 29일부터 10월 4일까지입니다. 고속열차의 모든 승차권이 포함되며, 잔여석 판매는 9월 3일 오후 3시부터 시작됩니다.
SRT 예매 일정
SRT는 9월 8일부터 9월 10일까지 예매가 가능하며, 온라인 취약계층을 위한 우선 예매가 9월 8일에 진행됩니다. 일반 고객은 9월 9일부터 예매가 가능합니다.
예매 방법 및 절차
KTX 예매 방법
KTX 예매는 코레일 멤버십이 필요하며, 잔여석 판매는 코레일톡, 철도 고객센터, 자동 발매기를 통해 가능합니다. 1인당 최대 12매를 예매할 수 있으며, 전화접수는 3매까지 가능합니다. 결제는 9월 3일 오후 3시부터 9월 6일 자정까지 이루어져야 합니다.
SRT 예매 방법
SRT 예매는 SRT 공식 홈페이지에서 진행되며, PC와 모바일 모두 지원합니다. 전화접수는 온라인 취약계층에 한정됩니다. 예매는 최대 12매 가능하며, 결제는 9월 10일 오후 3시부터 9월 14일 자정까지 완료해야 합니다.
환불 정책 및 위약금
KTX 환불 정책
KTX의 경우, 출발 1일 전까지는 400원의 위약금이 부과되며, 출발 3시간 전에는 5%, 출발 시간 전까지는 10%의 위약금이 적용됩니다.
SRT 환불 정책
SRT의 환불은 출발 1일 전까지 무료이며, 출발 1시간 전까지는 400원이 부과됩니다. 이 외에도 잔여석 판매는 9월 10일부터 시작됩니다.
기차표 예매 시 유의사항
기차표 예매는 코로나19로 인해 비대면으로만 진행됩니다. 또한, 예매를 원하시는 분들은 미리 코레일 멤버십을 확인하시고, 예매 횟수 제한이 있으니 계획적으로 진행하시기 바랍니다. 기차표를 통해 즐거운 추석 연휴를 보내시길 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
KTX와 SRT 예매 일정이 어떻게 되나요?
KTX는 9월 1일부터 3일까지, SRT는 9월 8일부터 10일까지 예매가 가능합니다.
예매 시 필요한 것은 무엇인가요?
코레일 멤버십이 필요하며, 잔여석 판매 시 코레일톡과 철도 고객센터를 통해 예매할 수 있습니다.
환불은 어떻게 이루어지나요?
KTX는 출발 1일 전까지 400원 위약금이 부과되며, SRT는 출발 1일 전까지 무료로 환불 가능합니다.
전화접수는 가능한가요?
전화접수는 온라인 취약계층에 한정되어 있으며, 일반 고객은 온라인 예매를 이용해야 합니다.
기차표 예매는 언제부터 가능하나요?
KTX는 9월 1일부터, SRT는 9월 8일부터 예매가 가능합니다.
기차표 예매 시 주의사항은 무엇인가요?
예매는 비대면으로만 진행되며, 코레일 멤버십 확인과 예매 횟수 제한을 유의해야 합니다.